Mijn Klacht:
Webcamera besteld; is niet geleverd. Mail wordt niet beantwoord. Telefoon servicedesk is voortdurend bezet.
Gewenste Oplossing:
Levering of geld terug
Klacht: Geen levering
zijls279 op 05 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een webcamera besteld bij Dodax.nl, maar deze is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de telefoon van de servicedesk is voortdurend bezet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
