Heikikker op 12 september 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Dodax.nl
Een klant heeft cd's ter waarde van €28 besteld bij Dodax.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie.
Ik heb nog voor €28 cd’s in bestelling staan.
Mails sturen helpt niet want men reageert niet.
Geef mij mijn geld terug of levert mijn cd’s
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
