Mijn Klacht:
Cd besteld in juli en nog steeds niet geleverd.
3 mails gestuurd geen response.
Moraal, dodax is niet te bereiken.
Gevolg, geld (€ 14,83) pleite.
Betreft CD Van Morrison. Jij
Gewenste Oplossing:
Cd leveren of geld retour
Klacht: Cd niet geleverd
Arie Hoogenboezem op 24 augustus 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Dodax.nl
Dodax.nl
Categorie
Internetshops - Boeken en tijdschriften
Status
Open
Datum
24 augustus 2022
Een klant heeft in juli een CD van Van Morrison besteld bij Dodax.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de bereikbaarheid van het bedrijf en het verlies van het betaalde bedrag van € 14,83.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
