Peter Tetz op 11 juli 2022 over Dodax.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft twee blu-ray's besteld en betaald via Dodax.nl, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks de betaling heeft de klant de producten nog steeds niet ontvangen.
Ik heb 2 blu ray’s besteld, betaald maar niet geleverd.
Leveren maar het liefst mijn geld terug storten.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
