Terug

Klacht: Weigeren

Sara Daoudi op 19 juni 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf docdata payments
Categorie Financieel Algemeen
Status Open
Datum 19 juni 2015

Een klant heeft een klacht ingediend bij docdata payments over een onterecht ontvangen machtiging voor een afschrijving van €79,90. De klant stelt nooit toestemming te hebben gegeven voor deze transactie en vraagt om onmiddellijke annulering van de machtiging.

Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw,

Vandaag heb ik een bericht ontvangen dat ik jullie heb gemachtigd om €79.90 van mijn bank af te schrijven, dat klopt niet! Ik heb jullie nog nooit gemachtigd en ik weet niet eens welke stichting jullie zijn. Graag wil ik het per direct weigeren! Ik ben het niet mee eens dat jullie zomaar geld van mijn bank gaan afschrijven. Ik hoop jullie voldoende te hebben geïnformeerd.

Mvg,

Sara Daoudi

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie het voor mijn gaan weigeren, en geen geld van mijn bank gaan afschrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over docdata payments

Alle klachten over docdata payments →

Vergelijkbare klachten in Financieel Algemeen

Alle klachten in Financieel Algemeen →
Meld uw Klacht over docdata payments
Zo werkt het