Klacht: waarom word bij.mij op 8 maart 15.99 eraf geschrijfen

marcokruit op 02 maart 2016 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 maart 2016

Een klant van Docdata Payments vraagt zich af waarom er op 8 maart €15,99 van zijn rekening is afgeschreven, aangezien hij zich niet heeft ingeschreven bij het bedrijf. De klant is ontevreden over deze afschrijving en wil een verklaring voor de kosten.

Mijn Klacht:

ik heb me niet bij jullie ingeschrijfen waarom moet ik.dan betalen als ik jullie niet

Gewenste Oplossing:

als.ik niet meer van jullie hoor dat geld.eraf geschrijfen.word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM