Klacht: VITAESSENT YELLOW ACTIVE BURN

HEIANNIEK op 13 juni 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2015

Een klant van docdata payments heeft twee jaar geleden afvalpatches besteld en heeft herhaaldelijk aangegeven deze niet meer te willen ontvangen. Ondanks de eerdere verzoeken en een verhuizing naar het buitenland, eist de klant nu de terugbetaling van een bedrag dat sinds juli 2014 van zijn rekening is afgeschreven en heeft hij een incasso teruggeboekt. De klant geeft aan dat hij andere stappen zal ondernemen als hij zijn geld niet terugkrijgt.

Mijn Klacht:

IK HEB TWEE JAAR GELEDEN OOIT EENS AFVAL PATCHES BESTELD ,AL VAKER AANGEGEVEN DEZE NIET MEER TE WILLEN ONTVANGEN ,ONDANKS EERDER AANGEGEVEN EN INMIDDELS VERHUISD NAAR HET BUITENLAND EIS IK NU TOCH ECHT MIJN GELD TERUG WAT SINDS JULI 2014 NOG VAN MIJN REKENING IS GESCHREVEN.
TEVENS LAAT IK WETEN DE INCASSO TERUG GEBOEKT TE HEBBEN VAN 6 MEI.IK VERWACHT MIJN GELD NU TERUG TE KRIJGEN INDIEN DIT ZO BLIJFT EN IK MIJN GELD NIET TERUG KRIJG BEN IK GENOODZAAKT ANDERE STAPPEN TE ONDERNEMEN

Gewenste Oplossing:

OPHOUDEN MET AFBOEKING VAN PRODUCTEN DIE IK EERST TERUG STUUR EN NU NIET MEER ONTVANG SEDERT JULI WEGENS EMIGRATIE

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM