Mijn Klacht:
Docdata schrijft namens sxdn maandelijks 20 € af
Hoe kan dat ben totaal niet bekend met hun
Help ?
Gewenste Oplossing:
Incasso stopt
Klacht: Sxdn maandelijks 20 euro
Nijssuh99 op 19 oktober 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft een klacht ingediend over een maandelijkse afschrijving van 20 euro door Docdata Payments namens Sxdn, waar hij of zij niet mee bekend is. De consument vraagt om hulp bij deze onduidelijke situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
docdata payments
Heeft op 19 oktober 2018 om 15:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
