Klacht: rekening

elhend op 05 oktober 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2015

Een klant heeft twee flesjes teruggestuurd, maar ontvangt desondanks een rekening van 79 euro. De klant vraagt zich af waarom deze rekening is verstuurd.

Mijn Klacht:

ik heb netjes alles 2 de flesjes terug gestuurd .maar krijg een rekening van 79 euro of ik die ff wil betalen.

Gewenste Oplossing:

rekening niet betalen en verwijderen uit bestand

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM