Klacht: proefpakket

S.i.m.o.n op 05 oktober 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een proefpakket bestelt. hier stond bij dat dit éénmalig 3,99 zou worden afgeschreven. nu wordt er vervolgens een maand later een bedrag afgeschreven van bijna 80 euro. ik stop ermee want dit was niet de afspraak. ik ga het nu ook blokkeren.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als er geen geld meer van mijn rekening wordt afgeschreven. door dit bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM