Klacht: onterechte doorlopende machtiging

henny bark op 15 september 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2015

Een consument heeft een proefpakket van Bleu Mountain aangevraagd voor verzendkosten van €3,95, maar ontvangt nu een melding van een doorlopende machtiging die hij niet heeft aangegaan. Hij is van plan deze machtiging bij de bank te blokkeren.

Mijn Klacht:

proefpakket bleu mountain aangevraagd voor verzendkosten €3,95

krijg nu van bovengenoemde stichting een melding van doorlopende machtiging welke ik niet ben aan gegaan .Ga dit bij de bank blokkeren.

Gewenste Oplossing:

machtiging ingetrokken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM