Klacht: Onterecht afschrijving van mijn ING rekening

M Evers op 31 juli 2016 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 31 juli 2016

Er zijn drie onterecht afgeschreven bedragen van de ING-rekening van de klager door Stichting Foundation DOCDATA, zonder toestemming voor incasso. De afschrijvingen vonden plaats op 07-05-2015 (28,85 euro), 03-08-2015 (87,50 euro) en 22-07-2016 (44,85 euro).

Mijn Klacht:

Er zij op dit moment 3 keer bedragen onterecht afgeschreven van mijn ing rekening, ik heb deze “Stichting Foundation DOCDATA”, nooit toestemming voor incasso gegeven.
Er is op 07-05-2015 een bedrag van (28,85 afgeschreven), op 03-08-2015 een bedrag van (87,50) en de laatste op jl. 22-07-2016 een bedrag van (44,85 euros) afgeschreven!
Onder IBAN:NL95DEUT0410XXXXX6

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden over deze zaak!
Wil direct dat mijn afgeschreven geld terog ontvangen en wil deze adres blokkeren, hoe doe ik dat bij de ING Bank?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM