Klacht: Nooit geactiveerd

[email protected] op 08 november 2016 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2016

Een consument heeft geconstateerd dat er onterecht een bedrag van 35,95 euro van zijn rekening is afgeschreven door docdata payments, terwijl hij geen toestemming heeft gegeven voor deze transactie. Hij geeft aan dat hij op het laatste moment begreep dat hij het websiteprogramma niet moest activeren en daardoor niets heeft gekocht.

Mijn Klacht:

Ik begreep,op het laatste moment dat ik niet het website programma moest activeren. Heb dus niets gekocht. Zie nu dat er onrechtmatig een bedrag van 35,95 van mijn rekening word agfeschreven. heb ik geen toestemming voor gegeven

Gewenste Oplossing:

Te vreden wanneer iemand deze mensen stopt voor mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM