Mijn Klacht:
Op 22-12-14 wordt e15.29 geincasseerd voor schoolbanken.nl, dit zonder toestemming
Gewenste Oplossing:
Als men je evt op de hoogte brengt dat je moet gaan betalen , maar niet zomaar afschrijven
Klacht: Incasso zonder toestemming
teunair op 06 januari 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd over een incasso van €15,29 door docdata payments voor schoolbanken.nl, die op 22 december 2014 plaatsvond zonder voorafgaande toestemming. De klant is van mening dat deze incasso onterecht is uitgevoerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
