Klacht: incasso zonder mijn toestemming

fvanheel op 11 september 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over een incasso van 59,99 euro door docdata payments, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De afschrijvingen zijn onverwacht en de consument is ontevreden over deze gang van zaken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een bericht dat er 59,99 van mijn rekening wordt afgeschreven voor ………..

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waarvoor en niet van pak maar ,dan wil ik ook weten waar het voor is?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM