Klacht: ik wil geen lid meer zijn

fimmy op 29 augustus 2014 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Een klant van docdata payments ervaart problemen bij het opzeggen van een abonnement op huurwoningen. Ondanks herhaaldelijk bellen naar het nummer 09004002020, blijft de klant in de wacht zonder geholpen te worden, wat leidt tot hoge kosten. De klant wil het abonnement beëindigen, maar krijgt geen adequate ondersteuning.

Mijn Klacht:

ik heb het nummer 09004002090 maar die blijven al een half zeggen er is 1 gesprek voor U. Dat kost veel.geld. Ik wil het abonnement opzeggen over huurwoningen want die wil ik helemaal niet meer.

Gewenste Oplossing:

als alle bedragen van 19,95 weer zijn terug gestort.En alles stop gezet is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM