Aimeebul op 30 juni 2022 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van docdata payments ervaart dat er maandelijks 5 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. Bovendien is het voor hem niet mogelijk om deze afschrijvingen stop te zetten.
Er wordt maandelijks 5 euro van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven ook kan ik het niet stop zetten
Ik ben pas tevreden als er geen geld meer wordt afgeschreven en ik het afgeschreven geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
