Mijn Klacht:
Zomaar afgeboekt, zonder tegenprestatie
Gewenste Oplossing:
Als ze hiermee stoppen
Antonij op 14 januari 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Een consument meldt dat er geld van zijn rekening is afgeboekt door docdata payments zonder zijn toestemming. Hij geeft aan dat deze afboeking plaatsvond zonder enige tegenprestatie. De klacht is goedgekeurd.
Zomaar afgeboekt, zonder tegenprestatie
Als ze hiermee stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM