Mijn Klacht:
ik heb me uitgeschreven bij seniorengeluk en toch blijven ze geld afschrijven.
Gewenste Oplossing:
wanneer ze stoppen met geld van mijn rekening te pikken.
maramar op 05 september 2016 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft aangegeven dat er ondanks zijn uitschrijving bij Seniorengeluk nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven door docdata payments. De klant vindt dit onterecht en heeft hierover een klacht ingediend.
ik heb me uitgeschreven bij seniorengeluk en toch blijven ze geld afschrijven.
wanneer ze stoppen met geld van mijn rekening te pikken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM