Klacht: geld afschrijving

[email protected] op 24 mei 2016 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2016

Er is een klacht ingediend over onduidelijke afschrijvingen van € 32,50 door docdata payments, die sinds november plaatsvinden. De klager verzoekt om onmiddellijke terugstorting van een totaalbedrag van € 227,50, wat volgens de klager bij het bedrijf bekend is.

Mijn Klacht:

Zover mij bekend wordt er al vanaf november vorig jaar € 32,50 afgeschreven, na een niet nader te definieren “iets” ?

Ik wil het afgeschreven bedrag van €227,50 onmiddelijk wordt terug gestort., dit is bij jullie bekend.
M.S.Dellaert de Smet
Wilhelminastraat 25
4543 CS Zaamslag [ZVL] Nederland

Gewenste Oplossing:

Ontevreden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM