Roxane1988 op 17 augustus 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een cafeslim product besteld ik hoefde alleen eenmalig 6,95 te betalen en verder was ik nergens aan gebonden maar nu schrijven jullie iederen maand 24,95 af waar ik niet om heb gevraagd ik heb jullie nu ook geblokkerd via mijn bank omdat ik geen respons krijg van dat bedrijf
waar jullie voor werken.
vriendelijke groet roxane kamstra
als jullie niks meer afschrijven en later geen accepgiro binnen krijg of een boete ect ect..
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 augustus 2014 om 08:35 geantwoord
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.
