Mijn Klacht:
Tot heden heb ik nog geen e-mail ontvangen, hoewel ik betaald heb.
Gewenste Oplossing:
Wilt u mij laten weten wanneer mijn product wordt afgeleverd
Aziz Ahmed op 19 september 2014 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Een klant van docdata payments heeft geen bevestigingsmail ontvangen na het doen van een betaling. Ondanks de betaling blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit. De klacht is goedgekeurd.
Tot heden heb ik nog geen e-mail ontvangen, hoewel ik betaald heb.
Wilt u mij laten weten wanneer mijn product wordt afgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM