Klacht: Bevestiging

Aziz Ahmed op 19 september 2014 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2014

Een klant van docdata payments heeft geen bevestigingsmail ontvangen na het doen van een betaling. Ondanks de betaling blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tot heden heb ik nog geen e-mail ontvangen, hoewel ik betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Wilt u mij laten weten wanneer mijn product wordt afgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM