Klacht: Betaling maar geen product besteld

Sylletje op 04 oktober 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 oktober 2015

Een consument heeft een betaling gedaan aan docdata payments, maar stelt dat er geen bestelling is geplaatst bij de betreffende foundation. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geen bestelling gedaan bij deze foundation

Gewenste Oplossing:

Geen betaling doen voor iets waar ik nix vanaf weet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM