jos8146. op 23 september 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Een klant van docdata payments heeft na het bestellen van een proefmonster en het betalen van € 3,99 via iDEAL ontdekt dat er onbewust toestemming is gegeven voor een automatische incasso. De klant beschouwt dit als oplichting en vraagt zich af hoe hij hier vanaf kan komen.
Na bestelling van proefmonster, en betaling van € 3.99 via iDEAL . Kom ik tot de conclusie dat ik een toestemming heb gegeven voor een automatische incasso..Waarvan ik mij niet bewust ben. Pure oplichting. Hoe kom ik hier vanaf ?
Als dit op gelost is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
