Klacht: afschrijving

S1990 op 19 oktober 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 oktober 2015

Een klant heeft herhaaldelijk afschrijvingen van 15,99 euro op zijn rekening opgemerkt, afkomstig van docdata payments. De klant vraagt zich af waarom deze bedragen worden afgeschreven.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik zie iedere keer afschrijvingen van jullie vanaf mijn rekening gaat iedere keer om 15,99
Waarom word dat bij mij afgeschreven.
SRFM de Beer

Gewenste Oplossing:

Als ik een reactie krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM