Klacht: afboekingen van 2 x €14,00

ganzendiepganzendiep op 19 december 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ docdata payments has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 december 2015

Een consument heeft gemeld dat er twee afboekingen van elk €14,00 van zijn rekening zijn gedaan, waarvan hij niet weet waar deze vandaan komen. Hij vraagt om opheldering over deze transacties. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er is 2 x € 14,00 van mijn rekening geboekt waarvan ik niet weet waar het van is

Gewenste Oplossing:

geld terug graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM