Terug

Klacht: Creditcard staat niet op mijn naam

Fortuna1973 op 04 augustus 2021 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Do You Spain klantenservice

Meld uw Klacht over Do You Spain
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Do You Spain
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Abdelmajid Talhaoui heeft een klacht ingediend bij Do You Spain over een probleem met zijn autohuur. Hij reserveerde een auto met een creditcard die niet op zijn naam staat, waardoor hij geen autosleutels ontving en opnieuw een contract moest afsluiten, wat resulteerde in een extra betaling van 618,09 euro. Talhaoui vraagt om terugbetaling van de eerder afgeschreven 185 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een credit card die staat niet op mijn naam heb gereserveerd er is 185 eur afgeschreven maar kreeg geen auto sleutels mee heb opnieuw een contract afgesloten om alsnog een auto te krijgen heb 618.09 euro moeten betalen graag had ik die 185 eur terug gestort gekregen mvg abdelmajid Talhaoui

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als mijn 185 eur terug gestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Do You Spain

Alle klachten over Do You Spain →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Do You Spain
Zo werkt het