Mijn Klacht:
Ik heb bij jullie een auto gehuurd maar als het code oranje blijft krijg ik dan mijn geld terug? En waar kan ik dan naar toe bellen?
Gr m gorter
Gewenste Oplossing:
Weet ik nog niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een auto gehuurd bij Do You Spain en vraagt zich af of hij zijn geld terugkrijgt als de situatie met code oranje aanhoudt. Daarnaast zoekt de klant informatie over het juiste telefoonnummer om contact op te nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
