Een klant heeft een auto gereserveerd bij Do You Spain op de luchthaven van Palma en heeft hiervoor 34,43 euro betaald. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging ontvangen van de reservering en verzoekt om deze per e-mail te ontvangen.
Geachte wij hebben een auto gereserveerd op 198 op de luchthaven van PALMA.Wij hebben 34,43 euro betaald maar hebben geen bevestiging gekregen. Het merk van auto is Ctroen C3 Picasso ,kan u ons een bevestiging sturen op mijn mail aub [email protected]
Gereserveerd bij click rent MET DANK PAUL SCHOUPPE
Paul Schouppe EMAIL [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
