Klacht: Autoverhuur

Dick Zitt op 24 oktober 2022 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Do You Spain klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 24 oktober 2022

Een klant heeft een zeer negatieve ervaring gehad met de autohuur via Do You Spain in Alicante. De voucher voor de autohuur werd niet geaccepteerd door de verhuurder, en pogingen om contact op te nemen met het bedrijf leverden geen reactie op. De klant beschrijft de situatie als teleurstellend en voelt zich bedrogen.

Mijn Klacht:

Dick Zittersteyn
1 review
NL
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Autoverhuur Alicante -Spanje
De ( autohuur voor 10 dagen) voucher van DoYoSpain, uiteraard vooraf betaald, bleek waardeloos te zijn en werd niet geaccepteerd. Fire Fly, verhuurder,(er) kende DoYoSpain én Lloyds Insurrance niet, etc.
Gebeld en gemaild met DYSpain, geen reactie tot en met vandaag. Verwachten ook niets verder van hen te vernemen. Zéér teleurstellende ervaring en valt wat ons betreft in de categorie “ Oplichters”. Fire Fly, idem dito! Wees gewaarschuwd ! Eigen schuld is Goud waard, mooi Hollands gezegde…..
Wat een boefjes, jammer…..
Datum van ervaring: 10 oktober 2022

Gewenste Oplossing:

Geld terug, excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM