Mijn Klacht:
Auto geboekt, extra verzekering erbij genomen zodat er geen borg zou worden ingehouden van de Creditcard. Echter bij de ontvangstbevestiging van de boeking bleek dit alsnog nodig te zijn, anders dan word aangegeven op de site. Door de ervaringen die te lezen waren op internet; dubbel betalen, niemand die iets weet van een boeking, hebben we toch besloten om te willen annuleren. Daarnaast word er reclame gemaakt met gratis annuleren, echter wanneer je wilt annuleren blijkt dat dit uberhaupt niet mogelijk is. Heel slecht!
Gewenste Oplossing:
Gratis annuleren van de boeking en geld terug.
