Klacht: Multi Toolkit

Ludovicus Willemsen op 28 december 2021 over Djento in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Djento
Status Open
Datum 28 december 2021

Een klant heeft op 24 april 2021 een Multi Toolkit besteld bij Djento voor 39,99 euro, maar heeft het product nooit ontvangen. De betaling is wel van de rekening afgeschreven, en de klant heeft de reclame via Pinterest gezien.

Mijn Klacht:

Heb op 24/04/2021 een Multi Toolkit besteld via Djento voor 39,99 euro en nooit ontvangen. Heb de reclame gezien op Pinterest Is betaald en van de rekening gegaan.

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen voor mij ok.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten