Klacht: Nog steeds niks geleverd

Mavis Parinussa op 18 mei 2016 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 mei 2016

Een klant heeft op 1 mei een kastje besteld en betaald bij Dit is TV, maar heeft tot op heden nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de levering.

Mijn Klacht:

We hebben 1 mei ook een kastje besteld en betaald maar nog steeds niks ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Als we de bestelde artikelen hebben ontvangen minus een korting voor de vertraging van de levering zonder ons in te lichten!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM