pietervdmanacker op 26 juni 2017 over Dit is TV in de categorie Digitale TV
Een klant heeft meer dan een jaar geleden een digitale TV-decoder aangeschaft voor 109 euro, die nooit heeft gefunctioneerd. Na veel moeite is het apparaat teruggestuurd, maar ondanks herhaalde beloften van terugbetaling heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.
Meer dan een jaar geleden een bakje gekocht. 109€.
Nooit gewerkt. Na veel moeilijkheden toch kunnen terugsturen.
Reeds TIENTALLEN malen belofte gekregen tot terugbetaling, echter nog niks gebeurd.
Graag geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
