Mijn Klacht:
In november afstandsbediening opgestuurd wij zouden een nieuwe ontvangen tot op heden vele mails en tickets verder nog steeds niets ontvangen ondanks laatste ticket dat deze klaar lag om verzonden te worden dit was in april. Tevens zou er een vergoeding gegeven worden omdat wij een abonnement hadden genomen voor 3 maanden tv dit ging niet door omdat tv kastje stuk ging en wij in overleg een k8 kastje zouden krijgen met bij betaling. Wel bij betaald en k8 kastje 5 maanden later ontvangen. Kastje was inmiddels 40 euro goedkoper geworden daar zou ook in tegemoed komen. Helaas tot op vandaag niets meer gehoord en site van ditistv is niet meer bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Ten eerste graag een nieuwe afstands bediening.
Ten tweede het geld terug voor mijn betaalde abonnement.
Ten derde 40 euro retour omdat het k8 kastje n maand goedkoper was geworden en zij niet het hele bedrag retout wilden sturen
(10)
