Klacht: dit gaat over de jaren 2008’/2014

T.POST op 12 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

12-2-15: mail met uitleg gestuurd

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij spelen al jaren mee wel meer dat 20 jaar en hebben nog nooit wat gewonnen een keer paar keer 5 euro

Gewenste Oplossing:

zo als ik oor dat ze het geld terug krijgen dan bin ik ook tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 12 februari 2015 om 17:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

12-2-15: mail met uitleg gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM