Klacht: 2 paar schoenen nooit gekregen

[email protected] op 12 april 2022 over Discount Planet in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2022

Een klant heeft twee paar schoenen besteld bij Discount Planet, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

2 paar schoenen besteld en nooit gekregen.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug voor iets wat ik nooit heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten