Bij Dirk van den Broek zijn in totaal 2.122 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 758 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (641 stemmen). Dien een klacht in over Dirk van den Broek. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo... Lees meer >
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo gek dat u wel eens uw brood, aardappels, frisdrank of koekjes hier heeft gekocht. Helaas kan er net zoals bij alle andere supermarkten ook bij Dirk van den Broek wel eens iets mis gaan. Komt u er bij thuiskomst achter dat de melk die u zojuist gekocht heeft over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Heeft u te weinig wisselgeld ontvangen van de caissière? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dirk van den Broek kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dirk van den Broek melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dirk van den Broek? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dirk van den Broek, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dirk van den Broek contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 25 nieuwe klachten binnengekomen; Dirk van den Broek reageert niet via Klacht.nl. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
25klachten in de afgelopen 12 maanden
20openstaande klachten
5klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.3/10 afgelopen 12 maanden, 6 stemmen6
📊
35%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Dirk van den Broek
U kunt een klacht over Dirk van den Broek indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dirk van den Broek.
Hoeveel klachten zijn er over Dirk van den Broek?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.122 klachten over Dirk van den Broek ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Dirk van den Broek klachten op?
Van de klachten over Dirk van den Broek wordt 35% opgelost. In totaal zijn 758 van de 2.122 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dirk van den Broek?
De meest voorkomende klachten over Dirk van den Broek gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dirk van den Broek?
U kunt contact opnemen met Dirk van den Broek via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dirk van den Broek?
Dirk van den Broek heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 641 beoordelingen.
Is Dirk van den Broek betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dirk van den Broek een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 641 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 2.122 klachten. Of Dirk van den Broek betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dirk van den Broek?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dirk van den Broek niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 02-03-2023 wilde ik mijn boodschappen doen bij Dirk van den Broek in Blijdorp (Schepenstraat) te Rotterdam. Toen ik bij de zelf te bedienen kassa wilde betalen, vroeg een medewerkster mij of zij in mijn tas mocht kijken. Ik vroeg... Lees meer
Gisteren heb ik boodschappen gedaan bij de Dirk, waarbij ik aanbieding producten heb gehaald.
Eenmaal bij de kassa werden enkele producten niet aangeslagen met hen actieprijs van €0,99 , maar voor ‘de gewone prijs’ €2,19.
Terwijl ik aangaf dat de prijs... Lees meer
Mijn partner een twee kinderen behandeld als dief bij drik van de broek apeldoorn kanaal noord. ze gedragen schreuwend en breng angst bij kinderen. ik ga morgen naar huisarts. 7 jarige kind was hele dag aan het huilen en gaat... Lees meer
Het komt te vaak voor dat er een aanbieding is van een product en dat deze na 1 a 2 dagen al op is en niet meer word aangevuld,. En als dan de nieuwe folder uit is, dan ligt het... Lees meer
Op instigatie van directie mag er slechts 1 kassa geopend worden en worden klanten gedwongen van de zelfscanner gebruik te maken, ondanks dat daar ook lange wachtrijen zijn, en het personeel van de supermarkt toe staat te kijken. Na klacht... Lees meer
De aanbiedingen lopen van woensdag t/m dinsdag. Het komt te vaak voor, dat er op de maandag geen aanbieding meer te krijgen is, terwijl de acties dan nog 2 dagen geldig zijn.
Ik vind dit niet kloppen. Lees meer
Bij het kopen van een product bij de service balie bij Dirk van den Broek aan de Broesvest 68 te Schiedam is betalen met contant geld geweigerd.
De jonge dame die mij hielp gaf aan dat dit niet kon en draaide... Lees meer
In de folder van week 7 2023 staat de go tan kokosmelk pak 250ml voor de partij prijs €0,39 wij zijn toen 16-2-2023 naar uw filiaal in de Terp geweest daar was de kokosmelk niet geleverd.
De volgende dag 17-2... Lees meer