Bij Dirk van den Broek zijn in totaal 2.122 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 758 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (641 stemmen). Dien een klacht in over Dirk van den Broek. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo... Lees meer >
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo gek dat u wel eens uw brood, aardappels, frisdrank of koekjes hier heeft gekocht. Helaas kan er net zoals bij alle andere supermarkten ook bij Dirk van den Broek wel eens iets mis gaan. Komt u er bij thuiskomst achter dat de melk die u zojuist gekocht heeft over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Heeft u te weinig wisselgeld ontvangen van de caissière? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dirk van den Broek kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dirk van den Broek melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dirk van den Broek? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dirk van den Broek, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dirk van den Broek contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 25 nieuwe klachten binnengekomen; Dirk van den Broek reageert niet via Klacht.nl. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
25klachten in de afgelopen 12 maanden
20openstaande klachten
5klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.3/10 afgelopen 12 maanden, 6 stemmen6
📊
35%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Dirk van den Broek
U kunt een klacht over Dirk van den Broek indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dirk van den Broek.
Hoeveel klachten zijn er over Dirk van den Broek?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.122 klachten over Dirk van den Broek ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Dirk van den Broek klachten op?
Van de klachten over Dirk van den Broek wordt 35% opgelost. In totaal zijn 758 van de 2.122 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dirk van den Broek?
De meest voorkomende klachten over Dirk van den Broek gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dirk van den Broek?
U kunt contact opnemen met Dirk van den Broek via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dirk van den Broek?
Dirk van den Broek heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 641 beoordelingen.
Is Dirk van den Broek betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dirk van den Broek een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 641 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 2.122 klachten. Of Dirk van den Broek betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dirk van den Broek?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dirk van den Broek niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Dirk van de broek in Hengelo heeft mij verboden om nog gebruik te maken van de zelfscan kassa omdat mijn zoontje van 7 jaar 1 artikel niet gescand had, dit was gebeurd toen mijn vriendin er winkelde. Hier werd verder... Lees meer
De zelfscan wat een aanfluiting.
Ik sta af te rekenen en moet met 3 producten gecontroleerd worden.
Ik kom nu al ongeveer 30 jaar bij de Dirk in onze wijk maar de verbeteringen zijn er echt niet beter op geworden.
Jullie willen de... Lees meer
Twee dagen geleden schandalig behandeld door ene Radouan blijkbaar manager Europaplein. Kon sigaretten niet cash betalen, stond nergens aangegeven. Ik zal dit tot de hoogste regionen melden, dit is absoluut onacceptabel, hij weigerde om even mee te lopen naar de... Lees meer
ik had op 30-12-2023 griekse yoghurt gekocht en op 31-12-2023 heb ik open open gemaakt om te gebruiken hele bovenkant van de yoghurt was beschimmelt op 01-01-2024 terug gebracht ze hebben niet terug genomen en mijn geld ook niet terug... Lees meer
Super disrispectvol om zo aangesproken te worden door een teamleider ook nog!!! Ik vraag netjes en beleefd waarom er niet nog een andere kassa open kan gaan??!! De rij kwam tot aan brood!! Ik krijg een super disrispectvolle antoowrd terug... Lees meer
Goedenavond,
Zijn jullie van leverancier van vlees veranderd?
Al een paar keer vlees moeten weggooien omdat t niet te eten was.
Shoarma die nergens naar smaakt.
Schnitzels zonder smaak, de paneermeel blies zich gewoon op los van het “vlees”.
Alle verpakkingen dezelfde prijs, wat volgens... Lees meer
Was vandaag bij Derk wij doen een keer in de week groot boodschappen bij Derk omdat ie ook ver van ons. Maar helaas na dat ik thuis kwam zat dat die kaas helemaal voel met schimmel. Ben ver... Lees meer
Gisteren bij Dirk geweest en er waren 3 producten die goedkoper op de prijskaartjes stonden dan de kassa aangaf. Dit heb ik gemeld maar wat een gedoe om je geld terug te krijgen, frustrerend ook want het duurt heel lang... Lees meer
Jullie 1 de Beste Bitter Lemon 1L flessen worden niet geaccepteerd door Tomra automaten (meerdere geprobeerd). Als ik in het filiaal in De Bilt één van de managers hierop aanspreek, word ik onbeschoft te woord gestaan en moet ik het... Lees meer
Beste Dirk,
Vandaag uw calzone pizza ,aanbieding €3,99, gegeten, tenminste een heel klein beetje. Was uitgesproken vies. Met bakken in oven, liep de kaas eruit. Binnenin zag het nogal grauw uit, kaas was niet te proeven.
Flauw. Al met al is de... Lees meer