Klacht: Jas van dior

Seyhan040 op 08 april 2021 over Dior in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dior
Categorie Mode
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant heeft een jas van Dior aangeschaft voor 2000 euro, maar constateert dat de naad van het Dior-logo loslaat. De klant verwacht dat er garantie op het product zit, gezien de hoge prijs, en vindt dat dit probleem niet zou mogen voorkomen.

Mijn Klacht:

Ik heb een jas van dior maar de naad van die dior tekens laat los zoiets hoort dior gewoon te maken ik heb 2000 euro betaald voor de jas dus ik verwacht dat er gewoon garantie op zit als de tekens los laat als het nou een brandgat was oke maar de naad laat los

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe jas of een tegoedbon krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM