Een gebruiker van de Digitenne ontvanger ZXV7200 heeft moeite met het vinden van informatie over de functie van de netwerkaansluiting op het apparaat. De klant vraagt zich af wat de functie is van de netwerkaansluiting en wat er gebeurt wanneer er een netwerkkabel wordt aangesloten.
Ik kan nergens informatie vinden waar de netwerkaansluiting voor dient in de nieuwe Digitenne ontvanger. Wat doet het als ik er een netwerkkabel in steek.
Als dit vermeld staat in de gebruiksaanwijzing. Of als ik het antwoorde heb gekregen natuurlijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
