Klacht: Waardeloze zooi

Hein013 op 09 augustus 2020 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 augustus 2020

In Nieuwvliet ervaart de klager problemen met de digitale tv-dienst van Digitenne, waaronder bevroren en haperende beelden, en een beperkt aantal beschikbare zenders. Ondanks het gebruik van een hoge antenne blijft de ontvangst slecht, wat de klager doet twijfelen aan de waarde van de dienstverlening voor de maandelijkse kosten van 18 euro.

Mijn Klacht:

In Nieuwvliet (Zeeuws Vlaanderen) alleen maar bevroren beeld of haperende beelden. Ned. 1, 2 en 3 op zwart. Slechts 9 zenders gevonden. Wat een belachelijk bedrijf dat KPN om hiervoor 18 euro per maand te rekenen.
Denk je goed uit te zijn met die nieuwe ontvanger. Laat me niet lachen zeg, al heb ik mijn antenne op 10 meter hoogte staan dan is de ontvangst nog steeds waardeloos

Gewenste Oplossing:

Tevreden als het beeld van álle zenders oké is of dat voor elke maand ergernis er terugbetaald gaat worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hein013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM