Mijn Klacht:
De TV beneden en boven ” blokt “. Beneden hebben we een insteekkaart en boven een kastje. Beide TV’s zijn gereset het probleem doet zich niet voor op 1 2 en 3
Gewenste Oplossing:
Als we weer ongestoord TV kunnen kijken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant ervaart blokkeringen op de televisie zowel beneden als boven, ondanks het resetten van beide apparaten. Beneden is een insteekkaart in gebruik en boven een kastje, maar het probleem doet zich niet voor op de eerste drie kanalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
