Klacht: storing op alle zenders

Betuwe op 15 juni 2012 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 15 juni 2012

Een klant uit Kesteren ervaart sinds enkele weken een slechte tot geen ontvangst van Digitenne, ondanks meerdere pogingen om de instellingen opnieuw te configureren. De klant vraagt om een oplossing voor dit aanhoudende probleem.

Mijn Klacht:

ook wij hebben al diverse jaren in Kesteren digitenne

maar sinds een aantal weken zeer slecht tot geen ontvangst

alles al opnieuw ingesteld auto zoeken en handmatig maar niets helpt tijd voor een oplossing ?

Gewenste Oplossing:

beter ontvangst of een nieuwe ontvanger ? of antenne?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM