Klacht: storing digitenne

ijsvogel1 op 20 april 2013 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 april 2013

Er is een aanhoudende storing op de digitale televisie van Digitenne, die al drie dagen duurt. Ondanks een bijna 100% signaalsterkte blijft het beeld storen met strepen, ongeacht de positie van de binnenantenne. Dit probleem was er voorheen niet.

Mijn Klacht:

Al 3 dagen lang enorm veel storing op digitenne constant strepen/storing op het beeld. Signaal is bijna 100%, maar waar ik de binnenantenne ook zet het blijft storen. Enorm vervelend. Dit was tot voor 3 dagen terug niet.

Gewenste Oplossing:

Storingsvrij tv kunnen kijken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM