Mijn Klacht:
Bij het oude kastje prima ontvangst. Met het nieuwe kastje alle dagen storing. Ik heb al van alles vervangen maar niets helpt!
Gewenste Oplossing:
Als het weer nar behoren werkt.
Een klant van Digitenne ervaart dagelijks storingen met het nieuwe kastje, terwijl de ontvangst met het oude kastje goed was. Ondanks het vervangen van verschillende onderdelen, blijft het probleem bestaan.
Bij het oude kastje prima ontvangst. Met het nieuwe kastje alle dagen storing. Ik heb al van alles vervangen maar niets helpt!
Als het weer nar behoren werkt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM