Klacht: storing

lillibet op 31 oktober 2018 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je zapt duurt het heel lang voordat je beeld hebt, soms wordt het beeld zelfs zwart voordat ie op de zender springt. Als ie dan eindelijk op de zender staat, en je beeld hebt, duurt het nog minstens 5 sec voordat het geluid erbij komt. Ben er helemaal flauw van! Voortdurend storing, het beeld valt weg, geluid valt weg en soms vervormd het beeld. En als er een auto door de straat rijdt, dan valt het signaal helemaal weg. DIT IS ECHT WAARDELOOS!!

Gewenste Oplossing:

Als dat kastje en de afstandsbediening sneller op elkaar reageren, mijn beeld niet steeds wegvalt, het beeld niet vervormt en wanneer ik zap, dat ie dan gelijk op zender staat en dan ook gelijk het geluid erbij komt. Dan ben ik tevreden, nu niet..!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lillibet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM