Terug

Klacht: Storende ontvangst sinds nieuwe frequentie

Raymond83 op 15 september 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 15 september 2019

Sinds de ontvangst van de nieuwe zxv7200 kastjes ervaart de klager in Haarlem ernstige problemen met de Digitenne-ontvangst, ondanks de nabijheid van een zendmast. Het signaal is vaak verstoord, vooral door passerend verkeer, wat leidt tot frequent verlies van beeld. De klager overweegt alternatieven en raadt anderen af om Digitenne te kiezen.

Mijn Klacht:

Sinds ik de nieuwe zxv7200 kastjes hebt ontvangen is digitenne veel slechter geworden. Ik woon in Haarlem hooguit 1 km van de zendmast af en waar ik de antennes ook plaats het signaal stoort! Elke vrachtwagens of bussen die langsrijden storen ook het signaal nog extra waardoor ik steeds een paar seconden geen beeld heb. In het verleden nooit last mee gehad.
Ik zou niemand aanraden nog digitenne te nemen en ga ook alternatieven bekijken.

Gewenste Oplossing:

Als ik televisie kan kijken zonder storingen. Eigenlijk gewoon zoals digitenne was...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Digitenne

Alle klachten over Digitenne →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over Digitenne
Zo werkt het