Wilmut op 06 juni 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Samenvatting wordt geladen...
Paar jaar geleden tv gekocht met een kpn digitenne smartcard voor ned 1, 2 en 3. Hiervoor was een abonnement niet nodig.
Ineens is het niet meer mogelijk de smartcard te gebruiken. We moeten een kastje met abonnement bestellen.
De klantenservice wil mijn klacht niet in behandeling nemen. Er is toch niets aan te doen.
Gewoon weer zoals voorheen de smartcard kunnen gebruiken. Was altijd perfecte ontvangst, beeld en geluid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
