Klacht: Slechte ontvangst

jos meeuwissen op 07 augustus 2019 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 augustus 2019

Een klant van Digitenne ervaart problemen met de ontvangst van digitale televisie. Het signaal fluctueert van 0 naar 100%, wat resulteert in haperend beeld, vooral bij lagere kanalen.

Mijn Klacht:

Antenne signaal vliegt van 0 naar 100% gevolg haperend beeld. Hoe lager het kanaal dėstė slechter signaal

Gewenste Oplossing:

Ik wil storingsvrij TV kunnen kijken.
Ik zit nog geen km van de zendmast af
Klant nr 9075862689

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM